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        “走进广东百强企业?总经理沙龙——广汽商贸站”今日成功举行

        发?#38469;?#38388;:2019-07-12 16:00:56   点击率:1029

         

        7月11日下午,由广东省汽车流通协会主办,广汽商贸有限公?#22659;?#21150;的“走进广东百强企业·总经理沙龙——广汽商贸站”,在广汽商贸会议?#39029;?#21151;举行,来自各地近50家汽车经销商企业代表参与活动。

         

        “走进广东百强企业·总经理沙龙”系?#35874;?#21160;以促进广东省汽车流通行业健康发展,向行业推介我省汽车流通企业龙头企业,分享百强企业管理经验,搭建企业高层管理人员的沟通交流平台。今天的沙龙是系?#35874;?#21160;的第二场,以“优化客户管理,提升售后盈利能力”为主题,邀请多名行业大咖亲临现场为大家带来不同维度的主题演讲,并与大家互动交流,让参会人员不仅学习到成功的客户管理经验,更能结合自身特点做出创新。沙龙由王晓丹秘书长主持,活动环节?#25165;龐行潁?#29616;场气氛热烈 。

         

        严斐会长在致辞中讲到:“走进广东百强企业·总经理沙龙”系?#35874;?#21160;,是促进我省汽车流通企业之间交流的一个大好平台,也是汽车经销企业在严峻形势下寻求新理念、新办法的好机会。沙龙活动的第二场,我们选在了广汽商贸举行,广汽商贸是世界500强企业广州汽车集团股份有限公司全资子公司,以汽车服务贸易为主,投资业务多元化经营的大型国有综合性服务贸易企业。多年来蝉联我省汽车经销商集团排行榜第二位,其经营规模和经济效益在全国也是名列前茅。今天,我们邀请了广汽商贸的几位高管,从市场营销、售后运营、人才培养等几个维度为大家介绍经验、交流经营管理中的心得,希望大家能有所收获。

         

        广汽商贸有限公司总经理閤先庆作为承办方代表,向参会人员的到来表示欢迎,也对协会在为行业争取利好政策、搭建资源共享平台上做出的贡献表示肯定。接着,他向大家介绍了广汽商贸的发展概况,在汽车销售业务上网点遍布全国14个省份29个城市,业务涵盖汽车销售与后市场服务、物流服务、租赁服务、配套服务、国际贸易等五大业务领域。行业发展至今,广汽商贸有自己所面临的痛点,也有自己发展的特色经验,我们的广本一店、广丰一店、长?#32654;?#20811;萨?#27807;?#20998;别在销售、售后、运营管理上各具特色,今天他们的负责人也来到现场为大家做一些分享,希望大家相互学习,交流经验。

         

        广汽商贸有限公司总经办主任钟建树,向参会代表做了详细的企业介绍,让大家更为细致的了解广汽商贸的业务范围和经营特色。

         

        广汽商贸有限公司副总经理张亮鸣,重点在广汽商贸的汽车销售、售后业务上做出分享,他首先介绍了广汽商贸的销售?#23395;鄭?#25509;着为大家分享了以汽车销售为主,大力发展汽车后市场业务的产业转?#22836;?#21521;。在基础管理上,他也提出数字化的经营管理理念,大力推荐信息管理模式,一个?#34892;?#30340;信息管理模式是能根据市场变化,来?#34892;?#30340;做出应变,从而最低限度的减少损失。人才培养是企业经营的核?#27169;?#20225;业专门成立了广汽商贸商学院,做好人才培养,优秀团队打造的工作。

         

        在主题演讲环节上,广汽本田第一店总经理陈琦为大家带来了《开展多维度客户维系促进保有客户提升》的主题演讲。他首?#35748;?#22823;家介绍了广本一店的公司概况,之后分析了当前市场环境,并提出保有客户的重要性:保有客户是汽车销售店利润的保?#24076;?#26159;汽车销售企业售后之本,新车老客户转介绍,能促进新车销售。最后,他还详细的讲解了如何通过销售端捆绑和售后端保客管理围绕车辆生命周期做好客户维系工作。

         

        广州长?#32654;?#20811;萨斯汽车销售服务有限公司总经理汪玮,作了《提升保险业务解决方案》的主题演讲,她分别从:保险现状,现状痛点,运营管理,博弈战略,效果确认等几个方面给大家做了分享。她首先分享了长?#32654;?#20811;萨斯2011-2019年历年主要业绩。之后,她提出事故车资源减少,保险公司优惠减少是当前保险的现状痛点,解决痛点要从内部运行管理开始,优化服务团队,优化系?#35802;?#21270;管理,优化续保销售技巧,优化流程管理,细化绩效管理。

         

        广汽丰田第一店总经理张炜,在《浅谈构建销售店人才规划与培养新模?#20581;?#30340;主题演讲中分享到:招不来、留不住和出不去是企业人才培养的三大痛点。人才培育要先解决招聘问题,招聘要有规划,宣传要多渠道。在人才培养上,第一要重视新员工的角色转变,其?#25105;?#37325;视新员工的职业规划,晋升和等级评定很重要,建立良好的培训机制,形成人才梯队。

         

        乐车邦副总裁张飚,为大家带来了《高效链接,突破经销商集?#25512;?#39048;》的主题演讲。他分享了如何打破常规,以最低成本获取高效的集客?以双漏斗理论和自我营销理论,A3车型金融促销方案?#22242;?#21451;圈广告促销方案,理论结合?#23548;剩导?#24212;用+实操与大家分享充分利用微信和员工社交链接,扩大经销商业务线上营销。

         

        互动环节上,参会企业代表踊跃发言,积极交流,碰撞出思维的火花。尤其是在售后业务的开拓创新,互联网+的销售模式,客户关系维护等方面进行了深入的探讨。

         

        最后参会代表合影留念,会后依然有不少参会代表流连忘返。“走进广东百强企业·总经理沙龙”系?#35874;?#21160;,第二场广汽商贸站圆满结束,让我们共同期待下一期的到来!

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